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Preguntas Frecuentes

¿Los productos están listos para entregar?

Sí. Trabajamos con stock físico y despachamos los pedidos en el menor tiempo posible.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Enviamos a toda Argentina. Además, contamos con envíos Flex en AMBA para entregas en el día (según disponibilidad).

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Salvo en Flex que el envio llega en el dia comprando antes de las 13.00hs.

¿Los productos son personalizados?

La mayoría de nuestros productos son diseños estándar. También realizamos trabajos personalizados, sujetos a disponibilidad y tiempos de producción.

¿Qué materiales utilizan?

Nuestros productos están fabricados mediante impresión 3D con materiales plásticos de alta calidad, diseñados para uso recreativo y decorativo.

¿Son aptos para niños?

Sí. Recomendamos su uso para mayores de 8 años y siempre bajo la supervisión de un adulto en el caso de niños pequeños.

¿Los muñecos son articulados?

Sí. Muchos de nuestros diseños poseen partes móviles y articulaciones que permiten jugar y exhibirlos.

¿Los vasos y pochocleras pueden usarse con bebidas o alimentos?

Sí, pero deben seguirse las indicaciones de cuidado incluidas con cada producto.

Vasos

  • Aptos para bebidas frías.
  • Lavar a mano.
  • No usar en microondas.
  • No colocar en lavavajillas.

Pochocleras

  • Aptas para alimentos.
  • No usar en microondas.
  • No usar en lavavajillas.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y los medios de pago disponibles en la tienda.

 

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Contás con 10 días desde la recepción para ejercer el derecho de arrepentimiento según la Ley 24.240. Además, ofrecemos garantía por fallas de fabricación.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Si el producto sufrió daños durante el envío, escribinos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción con fotos del producto y del embalaje para poder ayudarte.

¿Cómo me contacto con ustedes?

 

Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp o a través de Instagram. Te responderemos a la brevedad.